Анализ психологических аспектов деятельности сервисного предприятия (на примере ИП "Орлова К.Ю."

Авторы-студенты:
Созонова Екатерина Александровна

Научный руководитель:
Коноплева Нина Алексеевна

Предприятие:

ИП "Орлова К.Ю"

Год:

2015

Комментарий:

В работе осуществлен анализ психологических аспектов деятельности сервисного предприяти; проанализированы теоретические подходы к понятиям: сервис, сервисная деятельность; рассмотрены особенности продаж в сфере индустрии красоты. Проведено эмпирическое исследование, направленное на анализ стиля руководства, межличностных отношений работников, определены психологические аспекты деятельности ИП Орлова К.Ю.