Модуль для обработки данных о взаимоотношениях с клиентами

Авторы ВВГУ
Гриняк Виктор Михайлович
Авторы студенты
Москаленко Алексей Александрович
Регистрационный номер

2017619022

Дата регистрации

14.08.2017

Номер заявки

2017616499

Дата подачи заявки

05.07.2017

Реферат

Модуль представляет собой программный интерфейс для разработки автоматизированного рабочего места оператора системы управления взаимоотношениями с клиентами. Система позволяет автоматизировать процесс общения с клиентами и оформления документов, сопровождающих сделки купли-продажи. Функции модуля обеспечивают: - формирование отчёта о входящих и исходящих телефонных звонках; - формирование отчёта о входящих и исходящих сообщениях интегрированных с системой мессенджеров; - формирование отчёта о входящих и исходящих сообщениях электронной почты; - формирование исходящих сообщений, пересылаемых посредством интегрированных с системой мессенджеров и электронной почты; - формирование справочников пользователей системы управления взаимоотношениями с клиентами.

Документы для скачивания
pdf свидетельство Модуль для обработки данных о взаимоотношениях с клиентами 0 кБ