К вопросу о содержании и интерпретации понятий «сервис» и «сервисная деятельность»
Авторы
- Коноплева Нина Алексеевна
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
Владивосток. Россия
д-р культурологии, зав. кафедрой сервисных технологий Института сервиса, туризма и дизайна
Аннотация
Важной проблемой современной науки являются содержание и интерпретация понятий «сервис», «сервисная деятельность», «социокультурный сервис». Особую значимость этот вопрос обрел в современной российской культуре в связи с развитием сервисной экономики, активным введением в научный оборот термина «сервис» и при этом терминологическими разногласиями в его определении и содержании.
Ключевые слова и словосочетания: сервис, услуга, обслуживание, сервисная деятельность.
Документы для скачивания