Консолидированная модель измерения корпоративной цифровой ответственности в цепях поставок

• Гвилия Наталья Алексеевна

  д-р экон. наук, профессор каф. логистики и управления цепями поставок, Санкт-Петербургский государственный экономический университет. Санкт-Петербург. Россия

Цифровая трансформация радикально изменила функционирование цепей поставок, повысив значение данных, алгоритмов и цифровых платформ до ключевых механизмов координации, управления рисками и обеспечения устойчивости. В этих условиях корпоративная цифровая ответственность (КЦО) перестает быть исключительно нормативной или декларативной кате-
горией и приобретает операционное значение, напрямую влияя на надежность и устойчивость логистических систем. Несмотря на рост научного интереса к КЦО, существующие подходы к ее измерению остаются фрагментарными и слабо адаптированными к специфике цепей поставок как распределенных межорганизационных систем. Целью исследования является разработка кон-
солидированной модели измерения корпоративной цифровой ответственности, релевантной для цепей поставок и логистических провайдеров. Методически работа опирается на системный анализ литературы и сравнительную оценку существующих подходов к измерению КЦО, включая клиентоориентированные модели, процессно-ориентированные подходы, модели цифровой зрелости и
ESG-ориентированные рамки. На основе выявленных ограничений предлагается консолидированная пятиуровневая модель измерения КЦО, отражающая причинно-следственную логику формирования цифровой ответственности в цепях поставок. Предложенная методика объединяет управляемость цифровых решений, надежность данных и алгоритмов, межорганизационную ответственность за данные, цифровые риски и устойчивость цепей поставок, а также восприятие цифровых решений внешними стейкхолдерами. Для каждого уровня предложены измеримые индикаторы и интегральные индексы, сочетающие количественные метрики и качественные диагностические шкалы. Научная новизна исследования заключается в систематическом переносе логики корпоративной цифровой ответственности в контекст цепей поставок и разработке многоуровневого измерительного подхода, позволяющего рассматривать КЦО как измеримый управленческий феномен, связанный с устойчивостью и управлением
цифровыми рисками в логистических системах.
Ключевые слова: корпоративная логистика, корпоративная социальная ответственность, управление цифровыми рисками, устойчивое развитие, устойчивость цепей поставок, цепи
поставок, корпоративная цифровая ответственность, цифровая трансформация, цифровизация, цифровое управление, цифровые технологии, ESG