Обучение с помощью технологии чат-бот: терминология и общая характеристика

• Данилина Екатерина Константиновна

  Владивостокский государственный университет. Владивосток. Россия

Аннотация. Рассматриваются теоретические аспекты применения технологии чат-ботов в образовательном процессе с особым акцентом на терминологию. Цель исследования заключается в систематизации существующих понятий и предложении подхода к характеристикам обучения с использованием чат-ботов. Проведен анализ и конкретизация терминологии, что позволяет уточ-
нить и расширить понимание роли чат-ботов в образовательных контекстах. Результаты работы включают в себя обзор практических примеров использования чат-ботов как в университетском образовании, так и частном секторе; демонстрируют возможности чат-ботов в совершенствовании не только предметных, но и надпредметных навыков у студентов. Приведены кейсы
успешного применения чат-ботов для поддержки учебного процесса, улучшения взаимодействия между студентами и преподавателями, повышения мотивации и творчества в учебном процессе. Работа проводилась путем исследования научно-методической литературы. Для достижения целей работы были использованы методы теоретического анализа, синтеза, систематизации, сравнения и конкретизации. Результаты исследования позволяют сделать выводы о перспективах и
эффективных практиках внедрения чат-ботов в образовательные системы. Работа открывает новые перспективы для эффективного использования чат-ботов в обучении, акцентируя внимание на их потенциале в улучшении качества образовательного процесса. Новизна исследования заключается во введении понятия «обучение с использованием технологии чат-бот». Результаты ра-
боты могут быть применены как в теоретической, так и практической педагогике.
Ключевые слова: чат-бот, цифровизация образования, образовательные технологии, интерактивное обучение, чат-бот-приложение, автоматизация учебного процесса.